Pomoc stopgoat
stopgoat to rozszerzenie Chrome, które pokazuje Reddita, Instagram, TikToka, Facebooka, YouTube Shorts i X po jednym poście, z krótkimi przerwami. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Jak skontaktować się z pomocą stopgoat?
Napisz na support@stopgoat.com. Każdą wiadomość czyta prawdziwy człowiek.
Przy błędzie najszybciej jest przez Ustawienia → Opinie i pomoc w stopgoat, gdzie wersja i serwis wpisują się same. Możesz pisać po polsku.
Serwis wygląda źle albo przestał działać w stopgoat. Co zrobić?
Wyłącz i włącz stopgoat na jego górnym pasku. To usuwa większość jednorazowych usterek.
Jeśli to się powtarza, użyj Zgłoś problem na karcie, którą pokazuje stopgoat, albo Ustawienia → Opinie i pomoc, z zaznaczoną opcją „Dołącz szczegóły techniczne”. Serwisy społecznościowe często zmieniają swoje strony, a zgłoszenie z miejsca, w którym wystąpił problem, to najszybsza droga do poprawki.
Co zawiera zgłoszenie problemu?
Wersję rozszerzenia, serwis, wersję przeglądarki i szczegóły techniczne o tym, jak stopgoat widział stronę. Nic nie jest wysyłane automatycznie.
Szczegóły techniczne to liczniki, stany i ustawienia. Treść postów, nazwy autorów i tytuły są usuwane, a każdy link jest skracany do ogólnej postaci (na przykład facebook.com/reel/<id>). Możesz wszystko przeczytać przed wysłaniem.
W jakich językach działa stopgoat?
stopgoat czyta serwisy po polsku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku, francusku, portugalsku, włosku, niderlandzku, norwesku, szwedzku, duńsku, turecku i rosyjsku.
Jeśli serwis jest w jednym z tych języków i coś jest nie tak, wyślij nam zgłoszenie. Jeśli twój serwis jest w innym języku, na razie najszybciej pomoże przełączenie go na angielski, a zgłoszenie pomoże nam dodać twój język.
Jak zmienić język samego stopgoat?
stopgoat używa języka twojej przeglądarki. Zmień język przeglądarki, a stopgoat się dostosuje.
Jeśli język przeglądarki nie jest jednym z trzynastu powyżej, stopgoat używa angielskiego.
Jak przejść na stopgoat Pro, zarządzać nim lub zrezygnować?
Otwórz Ustawienia stopgoat. Karta Plan na górze pokazuje twój plan, z przyciskiem Zobacz Pro, by przejść na Pro, i Zarządzaj, by zmienić plan lub zrezygnować.
Pro zostaje do końca opłaconego okresu.
Płatność była na innym komputerze albo reinstalacja usunęła Pro. Jak je odzyskać?
Wybierz Zobacz Pro → Mam już opłacone i podaj adres e-mail użyty przy płatności.
Czy mogę dostać zwrot za stopgoat Pro?
Tak, w ciągu 14 dni od obciążenia. Napisz na support@stopgoat.com, a zwrócimy to obciążenie w całości.
Szczegóły znajdziesz w regulaminie.
Gdzie są przechowywane moje dane stopgoat?
Tylko na twoim komputerze, w pamięci rozszerzeń przeglądarki. Odinstalowanie stopgoat je usuwa, więc najpierw zrób kopię zapasową.
Zobacz politykę prywatności.
Jak zrobić kopię zapasową Skarbów albo przenieść je na inny komputer?
Otwórz Skarby, wybierz Kopia zapasowa i przywracanie, a potem Pobierz kopię zapasową.
- Plik zawiera twoje Skarby, zrzuty ekranu, rysunki i ustawienia i zostaje na twoim komputerze.
- Aby przywrócić, otwórz tę samą stronę, wybierz plik i naciśnij Przywróć. Przywracanie dodaje tylko to, czego jeszcze nie masz; nigdy niczego nie usuwa. Odznacz „Przywróć też ustawienia z kopii”, żeby zachować obecne.
- Kopia nigdy nie zawiera twojego planu. Na nowym komputerze użyj Zobacz Pro → Mam już opłacone, żeby odzyskać Pro.